Ultima revisione: 13 marzo 2026
I presenti Termini e Condizioni di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma software NutriTec ("Servizio", "Piattaforma"), fornita da IANUSTEC SRL, con sede legale in Via Francesco Baracca 10/6, 31020 San Fior (TV), P.IVA 05153270268 ("IANUSTEC", "noi", "nostro").
Utilizzando il Servizio, l'utente ("Utente", "Lei") accetta integralmente i presenti Termini. Se non accetta questi Termini, non potrà utilizzare il Servizio.
L'Utente accetta i presenti Termini al momento della registrazione alla Piattaforma, mediante la spunta della casella di accettazione durante il processo di sign-up.
IANUSTEC si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email con un preavviso di almeno 30 giorni. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
In caso di disaccordo con le modifiche, l'Utente ha il diritto di cessare l'utilizzo del Servizio e richiedere la cancellazione del proprio account entro 30 giorni dalla notifica.
NutriTec è una piattaforma gestionale completa per professionisti della nutrizione che include:
4.1 Requisiti: Il Servizio è riservato esclusivamente a professionisti abilitati all'esercizio della professione di nutrizionista, dietista, dietologo o profili professionali equivalenti. L'Utente dichiara e garantisce di possedere i requisiti professionali necessari.
4.2 Responsabilità Credenziali: L'Utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso (email e password) e di tutte le attività svolte con il proprio account. È tenuto a comunicare immediatamente a IANUSTEC qualsiasi uso non autorizzato del proprio account.
4.3 Architettura Multi-tenant: Ogni Subscription rappresenta uno Studio/Pratica e può includere più Utenti con diversi ruoli (Amministratore, Medico, Assistente). I dati sono strettamente isolati per Subscription.
4.4 Veridicità Informazioni: L'Utente si impegna a fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate durante la registrazione e a mantenerle tali per tutta la durata della Subscription.
5.1 Piano Base: Il Servizio è fornito secondo un modello "per utente" (seat-based) al costo di €29,90/mese per ciascun Utente attivo associato alla Subscription.
5.2 Add-ons AI: Funzionalità aggiuntive di automazione basate su intelligenza artificiale sono disponibili come componenti opzionali a pagamento con tariffe mensili comprese tra €11,90 e €99,90 per add-on.
5.3 Periodo di Prova: Nuovi Utenti hanno diritto a un periodo di prova gratuito di 14 giorni. Al termine del trial, se non cancellato, l'abbonamento si converte automaticamente in abbonamento a pagamento.
5.4 Pagamenti: I pagamenti sono gestiti tramite Stripe. L'Utente autorizza IANUSTEC ad addebitare automaticamente il metodo di pagamento registrato alla scadenza di ogni periodo di fatturazione mensile.
5.5 Rinnovo Automatico: La Subscription si rinnova automaticamente ogni mese fino a disdetta. L'Utente riceverà fattura via email per ogni addebito.
5.6 Mancato Pagamento: In caso di mancato pagamento, IANUSTEC si riserva il diritto di sospendere l'accesso al Servizio dopo 7 giorni dalla scadenza. I dati saranno conservati per 30 giorni prima dell'eliminazione definitiva.
5.7 Rimborsi: Non sono previsti rimborsi per periodi di abbonamento parzialmente utilizzati. In caso di cancellazione, il Servizio rimane accessibile fino alla fine del periodo già pagato.
L'Utente si impegna a utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi professionali legittimi e nel rispetto delle leggi vigenti. È espressamente vietato:
L'Utente è responsabile di tutti i dati inseriti nella Piattaforma e si impegna a ottenere tutti i consensi necessari dai propri Pazienti prima di caricare i loro dati personali e sanitari nel Servizio, in conformità al GDPR e alle normative nazionali applicabili.
7.1 Trattamento Dati: Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
7.2 Ruoli GDPR: L'Utente agisce come Titolare del Trattamento per i dati dei propri Pazienti inseriti nella Piattaforma. IANUSTEC agisce come Responsabile del Trattamento per conto dell'Utente, fornendo l'infrastruttura tecnologica necessaria.
7.3 Conformità GDPR: L'Utente si impegna a rispettare il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e tutte le normative nazionali sulla protezione dei dati, inclusa la raccolta di consensi informati dai Pazienti prima di inserire i loro dati nella Piattaforma.
7.4 Sicurezza: IANUSTEC implementa misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati, incluse cifratura in transito e a riposo, controllo degli accessi, backup automatici e monitoraggio continuo.
7.5 Portabilità: L'Utente ha diritto di esportare i propri dati in formato strutturato e leggibile tramite le funzionalità di esportazione disponibili nella Piattaforma.
8.1 Diritti IANUSTEC: Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma, inclusi software, codice sorgente, database alimenti, algoritmi AI, interfaccia grafica, marchi e brevetti, sono di esclusiva proprietà di IANUSTEC o dei suoi licenzianti.
8.2 Licenza d'Uso: IANUSTEC concede all'Utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il Servizio esclusivamente per le finalità previste dai presenti Termini durante la validità della Subscription.
8.3 Contenuti Utente: L'Utente mantiene tutti i diritti di proprietà sui contenuti caricati nella Piattaforma (dati pazienti, note, documenti, ricette personalizzate). L'Utente concede a IANUSTEC una licenza limitata per elaborare tali contenuti esclusivamente al fine di fornire il Servizio.
8.4 Feedback: Eventuali suggerimenti, idee o feedback forniti dall'Utente a IANUSTEC potranno essere utilizzati liberamente per migliorare il Servizio senza obbligo di compenso o riconoscimento.
Il Servizio integra e si affida a servizi forniti da terze parti, inclusi ma non limitati a:
L'utilizzo di tali servizi è soggetto ai rispettivi termini e condizioni delle terze parti. IANUSTEC non è responsabile per eventuali interruzioni, malfunzionamenti o modifiche ai servizi di terze parti che possano impattare la disponibilità o funzionalità della Piattaforma.
Per informazioni sul trattamento dati da parte di terze parti, si rimanda alla sezione specifica della Privacy Policy.
10.1 Servizio "As-Is": Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". IANUSTEC non fornisce garanzie esplicite o implicite di alcun tipo, incluse ma non limitate a garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, o non violazione di diritti di terzi.
10.2 Accuratezza AI: Le funzionalità basate su intelligenza artificiale (generazione piani alimentari, estrazione dati da documenti, chatbot, ecc.) sono strumenti di supporto e non sostituiscono il giudizio professionale. IANUSTEC non garantisce l'accuratezza, completezza o affidabilità degli output generati dall'AI. L'Utente è responsabile di verificare e validare tutti i contenuti generati automaticamente prima di utilizzarli con i propri Pazienti.
10.3 Responsabilità Professionale: L'Utente riconosce che il Servizio è uno strumento gestionale e non sostituisce la propria competenza, esperienza e responsabilità professionale. Tutte le decisioni cliniche e terapeutiche rimangono di esclusiva responsabilità dell'Utente.
10.4 Disponibilità Servizio: IANUSTEC si impegna a mantenere il Servizio disponibile 24/7, ma non garantisce un uptime del 100%. Manutenzioni programmate saranno comunicate con preavviso. IANUSTEC non è responsabile per interruzioni dovute a cause di forza maggiore, guasti di terze parti, o attacchi informatici.
10.5 Limitazione Danni: Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità totale di IANUSTEC per qualsiasi reclamo derivante dall'uso del Servizio è limitata all'importo totale pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento che ha generato il reclamo. IANUSTEC non sarà in alcun caso responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi perdita di profitti, dati, o opportunità commerciali.
11.1 Durata: Il contratto di Subscription ha durata indeterminata con rinnovo automatico mensile fino a disdetta da parte dell'Utente o risoluzione da parte di IANUSTEC secondo i termini di cui sotto.
11.2 Disdetta da Parte dell'Utente: L'Utente può cancellare la propria Subscription in qualsiasi momento tramite l'apposita funzione disponibile nel pannello di amministrazione o contattando il supporto IANUSTEC. La cancellazione avrà effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente già pagato. Non sono previsti rimborsi proporzionali.
11.3 Risoluzione per Inadempimento: IANUSTEC si riserva il diritto di sospendere o risolvere immediatamente la Subscription in caso di:
11.4 Conservazione Dati Post-Cancellazione: Dopo la cancellazione della Subscription, i dati dell'Utente saranno conservati per 30 giorni in modalità di sola lettura per consentire l'esportazione. Trascorso tale periodo, tutti i dati saranno eliminati definitivamente dai sistemi di IANUSTEC, fatte salve eventuali obbligazioni legali di conservazione.
11.5 Effetti della Risoluzione: Alla risoluzione del contratto cessano immediatamente tutti i diritti di accesso e utilizzo del Servizio. L'Utente è responsabile dell'esportazione e backup dei propri dati prima della scadenza del periodo di conservazione.
12.1 Legge Italiana: I presenti Termini sono regolati e interpretati secondo la legge italiana, con esclusione delle norme di conflitto di leggi.
12.2 Foro Competente: Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Treviso.
12.3 Clausole Salvaguardia: Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini dovessero risultare invalide o inefficaci, tale invalidità o inefficacia non si estenderà alle altre disposizioni, che rimarranno pienamente valide ed efficaci. Le parti si impegnano a sostituire la clausola invalida o inefficace con una disposizione valida ed efficace che realizzi, per quanto possibile, gli stessi effetti economici.
13.1 Integralità dell'Accordo: I presenti Termini, unitamente alla Privacy Policy, costituiscono l'accordo completo tra l'Utente e IANUSTEC e sostituiscono ogni precedente accordo o intesa, scritta o verbale, relativa all'oggetto qui disciplinato.
13.2 Rinuncia: Il mancato esercizio o l'esercizio ritardato di un diritto o rimedio previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o rimedio.
13.3 Cessione: L'Utente non può cedere o trasferire i propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il preventivo consenso scritto di IANUSTEC. IANUSTEC può cedere i presenti Termini a qualsiasi società controllata, controllante o affiliata, o in caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o sostanzialmente tutti i propri asset.
13.4 Comunicazioni: Tutte le comunicazioni rilevanti saranno inviate all'indirizzo email registrato nell'account. L'Utente è tenuto a mantenere aggiornato il proprio indirizzo email e a verificare regolarmente la posta.
Per domande o chiarimenti sui presenti Termini, è possibile contattarci all'indirizzo email sopra indicato.